سؤالات متداول

سؤالات متداول

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

آیا خرید از طریق کارت به کارت امکان پذیر است؟

در زمان پرداخت وجه از طریق درگاه بانکی، وجه از حسابم کسر شد ولی خریدم موفقیت آمیز نبود.چه اقدامی باید انجام دهم؟

آیا امکان خرید حضوری از فروشگاه وجود دارد؟

آیا مبلغ سبد خرید محدودیت دارد؟

روش‌های پرداخت هزینه سفارش به چه صورت است؟

آیا بعد از ثبت سفارش می‌توانم محصولی را حذف یا اضافه کنم؟

هزینه ارسال سفارش چقدر است؟

چگونه می‌توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟

می‌توانم از سایت شما به صورت عمده و با قیمت همکار خرید کنم؟

آیا امکان تغییر آدرس تحویل بعد از ثبت سفارش وجود دارد؟

چطور می‌توانم کالای معیوب را عودت دهم؟

آیا کالاهای خریداری شده دارای مهلت تست هستند؟

آیا محصولات شما دارای گارانتی معتبر هستند؟

چقدر طول می‌کشد تا سفارش به دستم برسد؟

آیا امکان خرید اقساطی از فروشگاه‌تان وجود دارد؟

چطور می‌توانم به فروشگاه شما اعتماد کنم؟

چطور از فروشگاه خرید کنم؟

از برند تومومس هم به صورت اینترنتی و هم به صورت حضوری میتوانید خرید خود را انجام دهید.

آیا امکان کنسل کردن سفارش ثبت شده وجود دارد؟

بله. قبل از تسویه میتوانید سبد خرید خود را کنسل کنید.